お申込み前に、料金、お支払い、更新・解約の条件をご確認ください。
- サービス名
- musubo（ムスボ）
- 役務提供事業者
- Shed Products株式会社
- 運営責任者
- 代表取締役 山本 恭平
- 所在地
- 東京都世田谷区上野毛４丁目２２番２号カヤカミノゲ１Ｆ
- 電話番号
- 公式LINEの窓口からご請求いただいた場合、遅滞なく電話番号を開示します。
- お問い合わせ
- 公式LINEでお問い合わせ
- 受付時間
- 公式LINEは24時間受付。返信は平日10:00〜18:00（土日祝・年末年始を除く）。
- 販売価格・利用料金
- ライト・スタンダード・プロの3つの月額プラン（いずれも税込・月払いと年払いを選べます）。年払いは月払いより割安です。初めてのお申込みは30日間の無料体験から始められます。各プランの税込金額と追加費用は、お申込み画面に表示される最新の金額が正式なものです。
- 料金以外に必要な費用
- インターネット接続料、通信料、LINE公式アカウント等の外部サービスの利用料は利用者の負担となります。追加有料オプションを提供する場合は、申込前に内容と金額を表示します。
- お支払方法
- クレジットカード（Stripeの決済画面で受け付ける方法）。利用可能なブランド等は申込画面でご確認ください。
- お支払時期
- お支払いはクレジットカードのみです。お申込み手続きが完了した時点で初回のご請求が発生し、以後は月払いなら毎月、年払いなら毎年、同じ更新日にご請求します。無料体験から有料プランへは、お客様がお申込み手続きをされたときに切り替わります。
- サービス提供時期
- 会員登録完了後、30日間の無料トライアルを開始します。LINE公式アカウントとの連携等、利用者による設定が必要な機能があります。有料プランは、申込みと決済確認後に利用可能となります。
- 契約期間・自動更新・解約
- 解約はいつでもお手続きいただけます。解約されたお支払い期間の末日まではそのままご利用いただけ、次回の更新が停止します。お手続きは管理画面の「課金プラン」から「支払い方法を管理」へ進み、決済代行会社Stripeのページで行います。期間の末日を過ぎると配信と生成の機能は停止し、それまでの内容の閲覧のみ可能になります。
- 返品・キャンセル・返金
- サービスの性質上、ご利用期間中の日割りでの返金は行いません。当社の責めに帰すべき不具合によりご利用いただけなかった場合は、公式LINEの窓口にご連絡いただいたうえで個別に対応します。
- 申込期限・提供条件
- 申込期間や提供数量の制限を設ける場合は、対象となる申込画面で表示します。機能や利用上限は契約プランごとに異なります。
- 動作環境
- インターネット接続とJavaScript・Cookieを有効にした最新の主要ブラウザーが必要です。LINE連携には管理権限を持つLINE公式アカウントおよびMessaging APIの設定が必要です。無料トライアルで利用環境との適合をご確認ください。